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Politiques de Distributions Voile Libre inc.

ACHAT

  • Un dépôt de 30%, non remboursable et non transférable,  est exigé pour toute commande de produit(s) n’étant pas en inventaire. Le paiement complet est exigé avant la livraison du produit pour tout nouveau client.
  • Le paiement complet est exigé avant la livraison du produit pour toute commande de produit(s) en inventaire, et ce pour tout nouveau client.
  • Aucune offre promotionnelle ne peut être jumelée avec les produits en vente dans la section "Deal".

GARANTIE LIMITÉE CONTRE LES DÉFAUTS

  • Distributions Voile Libre honore la garantie des produits des manufacturiers achetés chez Distributions Voile Libre et des produits Gun Sails pour l’Amérique du nord.
  • Distributions Voile Libre honore la garantie du manufacturier dudit produit après un examen visuel du produit réalisé dans les bureaux de Distributions Voile Libre et une confirmation de couverture du manufacturier.
  • Des frais de transport sont exigés à toute garantie honorée par Distributions Voile libre lorsque le produit n’a pas été acheté chez Distributions Voile libre.
  • La garantie limitée contre les défauts est une politique d’échange sur défaut de fabrication pour la période de couverture de la garantie par le manufacturier à la seule discrétion de Distributions Voile Libre (aucun remboursement), qui permet de soit réparer, soit remplacer l’item qui a été confirmé en défaut par le manufacturier ou Distributions Voile Libre.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

  • Distributions Voile Libre Inc. ou aucun de ses manufacturiers ou distributeurs, ne sera responsable pour tout dommage indirect, particulier, accidentel ou conséquent incluant sans limiter, la perte d’usage, les blessures corporelles, les dommages accidentels ou conséquents.

MATÉRIEL USAGÉ

  • Tout matériel usagé laissé en consignation à Distributions Voile Libre sera affiché à un prix basé sur la valeur du marché. Le prix de vente doit être fixé en accord avec le vendeur et Distributions Voile Libre.
  • Distributions Voile Libre se réserve le droit de refuser tout matériel usagé pour consignation. La consignation est valide pour une période maximale de 1 an.
  • L’entreposage du matériel usagé est réalisé à l’entrepôt usuel de Distributions Voile Libre. La réception, libération ou livraison du matériel usagé est réalisé à partir des bureaux de Distributions Voile Libre. Aucun client n’est autorisé à transiger par l’entrepôt directement.
  • Le propriétaire de l’article en consignation aura deux mois additionnels à partir de la date d’expiration de la consignation, pour venir chercher ses items usagés non vendus si une livraison n’est pas possible. Tout item non réclamé après cette période de grâce, deviendra la propriété de Distributions Voile Libre.
  • Lors de la vente de l’item en consignation, une note de crédit sera émise au compte du propriétaire, pour être utilisée à sa discrétion.
  • Tout remboursement sera fait sous la forme d’un chèque de compagnie, et sont sujets à des frais de commission de 25%.

RETOUR DE MARCHANDISE

  • Toute marchandise achetée chez Distributions Voile Libre peut-être retournée dans un délai de 30 jours, à l’exception des produits usagés et des articles de ventes de liquidation.
  • Des frais de 30% de sur-entreposage s’appliquent pour toute marchandise provenant d’une commande spéciale lors d’un retour de marchandise.
  • Distributions Voile Libre refuse tout retour de marchandise où une usure apparente des produits est constatée.
  • Nous n’accepterons aucun envoi payable sur livraison (COD) ou à collecter, pour tout retour de produits défectueux.